1．各楼层均设科室分布图及路标、指示牌。

2．门诊、急诊为行动不便的患者提供轮椅及平车。

3．免费提供开水，门诊候诊区、医技检查区等候诊区配置患者休息候诊椅。

4．病房提供微波炉，无偿使用。

5．病房护士站设置便民箱，提供针线剪刀等日常用品。

6．病房内设呼叫系统，病人呼叫后医护人员立即到病人床头。

7．医院门急诊、住院部过道装电子监控设备，保卫科24小时不间断巡逻，为广大患者提供安全的就医环境。

8．完善的无障碍设施，有台阶的地方均有防滑设计，并有坡路，保证病人的行走安全。

9．对于危重症、无亲属陪护的特殊患者病区指定相关人员陪同外出检查。

10．在门诊和病区显著位置设置意见本。

11．住院部、门诊各楼层设置自助挂号、费用查询服务机。

12.美化、绿化、亮化环境，营造整洁、安静、舒适、温馨的就医环境。